Pelaa

Godkänd spellicens se

Pelaa Casino är en spelsida med erfarenhet och rykte som nu lanseras även för svenska spelare.

Pelaa

Pelaa
59
59
Betyg
Popularitet
Villkor
Användbarhet
Kundtjänst
Swish Swish
BankID BankID
Live Chat Live Chat
Trustly Trustly
- Bonus
30 Välkomstsnurr Wagering 40x
18+ | Spela ansvarsfullt | Stodlinjen.se | Endast nya spelare. Minsta insättning: 200 kr. Endast 1 bonus per Genesis Global Limited-varumärken. 40 x omsättning inom 60 dagar. Välkomstsnurr är endast på Gonzo's Quest och giltiga i 72 timmar. Högsta tillåtna uttag från välkomstsnurr vinster är 1000 kr. | Regler & Villkor gäller
59
Betyg
Popularitet

Pelaa Casino är välkänt i andra länder men kanske inte i samma utsträckning i Sverige ännu.

49/100 Betygsatt av Sveacasino.se

57/100 Betygsatt av Sveacasino.se

Lättnavigerad sajt men där designen inte sticker ut särskilt mycket.

80/100 Betygsatt av Sveacasino.se

Erbjuder inte livechatt. Här är det telefon och e-post som gäller.

62/100 Betygsatt av Sveacasino.se

Summering

Bakom Pelaa Casino hittar vi grundarna Genesis Global som ligger bakom flera kända casinon på nätet. Här har man satsat på slots från kända speltillverkare samt en lättnavigerad sajt med Trustly som betalmetod.
Kända grundare
Lättnavigerad sajt
Erbjuder Trustly
Ingen livechatt
Avgifter vid uttag
Högt omsättningskrav

Detaljer

Namn
Pelaa
Hemsida
https://www.pelaa.com/sv
Licenser
Svensk
VIP-program
Nej

Spelutbud

Typer av spel

Blackjack Blackjack
Baccarat Baccarat
Roulette Roulette
Live Casino Live Casino
Slots Slots

Speltillverkare

Betalning

Betalningsalternativ

Kundtjänst

Telefon

Support via telefon
Ja
Telefonnummer
0200896342

E-post

Support via e-post
Ja
E-postadress

Pelaa Recension

Den svenska spelmarknaden har fått ett nytt casino: Pelaa Casino, som ägs och drivs av Genesis Global Limited. 

Pelaa Casino finns och har funnits i andra länder ett bra tag men nu var det alltså dags även för svenska spelare att få ta del av utbudet. 

I den här recensionen granskar vi Pelaa Casino närmare. Häng med!

Pelaa Casino: licens, säkerhet och trovärdighet

Licensen

Pelaa Casino har svensk licens, utfärdad av svenska Spelinspektionen

Därför kan du känna dig trygg med att du hos Pelaa Casino spelar helt lagligt och skattefritt. 

Därför är Pelaa Casino ett säkert casino:

1. I och med den svenska spellicensen uppfyller Pelaa Casino alla de krav som krävs för att få licensen, bland annat kravet om att arbeta för ansvarsfullt spel. 

2. Pelaa Casino värnar om sina spelares integritet och säkerhet och därför har de en ”privacy policy”, framtagen för spelarna. 

3. Casinot använder den modernaste krypteringen för att skydda känslig information och data. 

Allt tyder på att Pelaa Casino är ett säkert casino

Det finns egentligen inget som pekar på att det inte skulle vara tryggt och säkert att spela hos Pelaa Casino. 

Faktum är att man kan känna sig trygg hos alla svensklicensierade casinon då Spelinspektionen granskat och granskar dem kontinuerligt. Här hos oss på SveaCasino.se hittar du därför enbart casinon med svensk licens. 

Så recenserade vi Pelaa Casino

När vi recenserar casinon är det en rad olika saker vi tittar på och bedömer. 

Nedan tänkte vi nu gå igenom vad exakt vi tittar närmare på. 

1. Analys av bonusar och erbjudanden

Erbjuder casinot en bonus och i sådana fall, hur ser den och villkoren ut?

2. Hur smidigt det är att börja spela

Går det att komma igång snabbt och enkelt hos casinot eller är det en krånglig registreringsprocess?

3. Saker man bör veta om insättningsmetoderna

Vilka insättningsmetoder erbjuds? Är det något särskilt man bör känna till?

4. Hur spelutbudet ser ut

Vad erbjuder casinot för spel? Är utbudet stort och varierat eller smalare?

5. Spelupplevelsen

Hur känns det att spela hos casinot? Hittar man spelen man söker eller hur användarvänlig är sajten egentligen?

6. Hur uttagen fungerar

När det är dags för uttag, vad behöver man tänka på då? Är uttagen direkta? 

7. Vad man kan göra om man stöter på problem

Och sist men inte minst: Hur är kundtjänsten? Får man hjälp snabbt och smidigt? Detta är något vi lägger stor vikt vid när vi recenserar casinon. 

Bonus – 30 gratissnurr

När det gäller Pelaa Casinos välkomstbonus så är den värd 30 gratissnurr på NetEnts populära slot Gonzo’s Quest

Minsta insättning för att kunna ta del av bonusen är 200 kronor. Notera också att bonusen har ett omsättningskrav på x40. Detta måste uppfyllas inom 60 dagar från det att du tackar ja till erbjudandet.

Kampanjer och turneringar

Hos de allra flesta casinon online är utbudet när det gäller kampanjer och turneringar skralt just nu. 

Bland annat beror det på pandemin som i dagsläget innebär att det råder särskilda restriktioner för nätcasinon när det kommer till erbjudanden och bonusar. 

I nuläget erbjuder Pelaa Casino inga andra kampanjer utöver välkomstbonusen.

Bonusen har ett högt omsättningskrav

Att Pelaa Casino erbjuder en bonus är förstås väldigt trevligt. Men, enligt oss har den ett allt för högt omsättningskrav på x40.

Det finns flera casinon på marknaden som erbjuder liknande bonusar, av samma värde, men som har ett betydligt mer förmånligt omsättningskrav – om än något över huvud taget – än så här. Därför är Pelaa inte så konkurrensstarka på just den här punkten, enligt vårt tycke.

Skapa ett konto hos Pelaa Casino

Att komma igång hos Pelaa Casino går snabbt och smidigt. 

Det här är ett så kallat Pay N Play casino som innebär att man enbart gör en första insättning för att sedan vara igång. 

Hos Pelaa kommer du igång på direkten med hjälp av Trustly och därefter får man sedan verifiera insättningen och din identitet med bankID

Själva registreringen tar på så vis enbart max ett par minuter, om ens det!

Här kommer man igång snabbt och säkert!

Mycket snabbare och säkrare än så här går det knappast att få det.

Pelaa Casino betalningsmetoder

Hos Pelaa Casino är det enbart Trustly som gäller när vi pratar om betalningsmetoder. Och att det bara går att välja en metod är förstås på gott och ont. Nu är det som så att just Trustly är en supersmidig men framför allt säker metod att använda sig av och det är dessutom den vanligaste och mest populära metoden hos Pay N Play-casinon.

Men, hade du önskat fler metoder att välja mellan är det förstår en nackdel att här bara finns en enda.

Pelaa Casino har valt smidiga Trustly som enda betalmetod

Trustly är en mycket bra betalmetod att satsa på. Men för de spelare som vill kunna välja mellan flera betalmetoder är det givetvis en liten nackdel att det bara finns en hos det här casinot.

Spel som du kan spela hos Pelaa Casino

Hos Pelaa Casino finner vi ett varierat utbud av olika casino spel. 

Låt oss nu kika närmare på detta. 

Exklusiva spel

Pelaa Casino har inte valt att ta in jättemånga mindre kända speltillverkare. Därför är spelutbudet inte särskilt exklusivt, snarare går spelen hos Pelaa att hitta hos flera andra casinon på nätet.

Slots

Däremot hittar vi en mängd spel från mer kända spelleverantörer.

Detta gör att du hos Pelaa Casino kan spela spel som bland annat:

Bordsspel

Vi hittar även virtuella bordsspel hos Pelaa Casino. För den som uppskattar den här spelkategorin kan vi glädja dig med att utbudet är ganska stort och varierat.

Under fliken ”Casinospel” hittar vå både roulette, blackjack och baccarat men också dragon tiger, sic bo och flertalet andra klassiker.

Live casino

I dag krävs det nästan av ett casino att man erbjuder ett live casino. Detta eftersom den här speltypen numera är så populär! 

Pelaa Casino har givetvis satsat på ett live casino också och här hittar vi olika varianter av roulette, blackjack och baccarat men också hold’em, Caribbean Stud Poker och Three Card Poker. 

Det är Evolution Gaming som distribuerar de flesta av spelen och med det sagt så hittar du alltså här livespel av bästa kvalitet. 

Spelshower

Det går även att hitta två spelshower – Side Bet city och Football Studio – hos Pelaa Casino. Men tyvärr är det allt i den här kategorin.

Speltillverkare

När det gäller speltillverkare hos Pelaa Casino så finns här spel från följande företag: Microgaming, NetEnt, Yggdrasil, Quickspin, Play’n GO, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming och Wazdan.

Medelstort utbud som kan bli lite bättre

Vi tycker att utbudet är medelbra – varken superbra eller jättedåligt med andra ord. Och det lämnar ju faktiskt utrymme för att det skulle kunna bli lite bättre.

Framför allt skulle vi vilja se fler spelshower men även fler speltillverkare.

Dags för uttag? Det här behöver du känna till

Så gör man uttag

För att göra ett uttag hos Pelaa Casino behöver du bara trycka på ”Uttag” eller dylikt när du är inne på ditt spelkonto. 

Där får du sedan välja metod, belopp och signera det hela med BankID. 

Tack vare Pay N Play-konceptet kan du ha dina pengar på kontot inom max 15 minuter.  

Annat som är bra att känna till

Pelaa Casino tar ut en avgift på 2 procent vid uttag, men en minsta avgift på 20 kronor.

Här hittar du informationen

Informationen om uttag var inte jättetydlig och för att få veta alla detaljer fick vi vända oss till kundtjänsten.

Men Pelaa Casino har en FAQ (vanliga frågor) och där kan du läsa lite grann om hur uttagen hos casinot fungerar, dock hade vi som sagt velat se ännu mer information här.

Uttagen hos Pelaa Casino kostar

Vi är besvikna över att casinot tar ut en avgift vid uttag, med en minsta avgift på 20 kronor.

Kundtjänst

KontaktGenomsnittlig svarstid
E-post[email protected]Inom 24 timmar
Telefon0200896342Beror på hur många andra som ringer samtidigt

Språk

Hos Pelaa Casino kan du få hjälp på svenska. 

Hjälpcenter

Pelaa Casino har, om du klickar på frågetecknet uppe till höger, en sektion för vanliga frågor (FAQ). Dock tycker vi att detta hjälpcenter skulle kunna utökas med ännu mer information.

Annat som är bra att känna till

Du kan i dagsläget inte chatta med supporten hos Pelaa Casino, något som är en nackdel enligt oss.

Dock får man ha i åtanke att Pelaa Casino är precis nylanserat på den svenska marknaden. Det är stor sannolikhet att en livechatt kommer att lanseras inom kort.

Ingen livechatt i nuläget

Du kan i dagsläget komma i kontakt med Pelaa på två sätt: via telefon eller mejl. Vi håller tummarna för att vi får se en livechatt inom snar framtid också!

Ansvarsfullt spelande

När man som casino har svensk spellicens krävs det att man tillhandahåller och arbetar för ansvarsfullt spel. 

Därför kan du hos Pelaa Casino hitta en särskild avdelning där du kan läsa om detta, hur just Pelaa Casino arbetar med den här frågan. 

Dessutom finner du alla de obligatoriska hjälpverktyg som casinona numera måsta ha: Självtest, Spelpaus och Spelgränser. 

Vi har skrivit en separat guide om ansvarsfullt spelande som vi rekommenderar att du tar del av. 

Där berättar vi utförligt vad du kan tänka på och vad det innebär att spela ansvarsfullt. 

Pelaa Casino tar ansvarsfullt spelande på allvar

Pelaa Casino arbetar för ansvarsfullt spelande på samma sätt som de flesta andra seriösa casinon med svensk licens. 

Sedan den nya svenska spellagen trädde i kraft 2019 ligger fokus på spelarna i dag på ett större och mer ansvarsfullt sätt än tidigare. 

Priser och utmärkelser

Genesis Global Limited, som driver Pelaa Casino, är ett flerfaldigt prisbelönt företag. 

Bland annat kammade bolaget så sent som i början av 2020 hem the Pay N Play Operator of the Yearm i EGR Nordic Awards. 

Utöver det priset har företaget bland annat kammat hem utmärkelserna Best VIP Program 2016 och Best Newcomer 2015. 

Vanliga frågor

Vad erbjuder Pelaa Casino för spel?

Hos Pelaa Casino hittar du ett varierat utbud av såväl slots, jackpottar, virtuella bordsspel och live casino. 

Vad erbjuder Pelaa Casino för bonus?

Bonusen är i dagsläget värd 30 free spins på NetEnts slot Gonzo’s Quest. 

Hur kontaktar man supporten?

Hos det Pelaa har du två alternativ. Antingen kan du ringa eller mejla supporten.