Hur SveaCasino recenserar Pronto Casino
När vi recenserar ett casino här på SveaCasino, delar vi ut betyg inom olika områden. Varför frågar du dig kanske?
Jo, för att ge er läsare en tydlig överblick och göra det enklare att jämföra olika casinon. Betygen täcker allt från spelutbud och kundsupport, till säkerhet och välkomstbonusar.
Alla betyg sätts efter en noggrant framtagen guide med tydliga kriterier, som säkerställer att recensionerna vi gör är objektiva, transparenta och hjälpsamma.
- Förtroende & säkerhet
- Spelutbud
- Användbarhet & betalningsmetoder
- Bonusar & villkor
- Kundtjänst
- Popularitet
Pronto Casinos licens, säkerhet & trovärdighet
Pronto Casino har sedan januari 2019 svensk licens utfärdad av Spelinspektionen. Idag har man två licenser, både för onlinespel och vadhållning.
Licenserna är giltiga fram till den 28 januari 2027 och går via PremierGaming Ltd, ett spelbolag med bas på Malta som även står bakom sajter som ProntoLive och Premier Live Casino.
Utöver detta innehar PremierGaming även en spellicens från Malta Gaming Authority (MGA).
Om ett casino har en svensk licens måste det följa Spelinspektionens regler, vilket innebär att dina personliga uppgifter och betalningar ska skyddas, och att alla spel måste vara rättvisa och kontrollerade från organisationer utifrån.
Ansvarsfullt spelande hos Pronto Casino
En annan viktig del i Spelinspektionens regelverk är att jobba aktivt för att upprätthålla ett ansvarsfullt spelande.
Det ställs krav på att casino måste ha olika verktyg för ansvarsfullt spelande, som exempelvis insättningsgränser och självavstängning via spelpaus.
Överst på sidan har Pronto tre snabblänkar: Spelpaus, Stödlinjen och Självtest.
Förutom det har man även sida med information om ansvarsfullt spelande, där spelarna får tips och råd gällande spelproblematik.
⚠️ Upplever du problem med ditt spelande? ⚠️ |
Spel om pengar kan lätt bli beroende framkallande. Här är några tidiga varningssignaler: – Du har svårt att sluta spela. – Du ljuger om ditt spelande för andra. – Du försöker vinna tillbaka förlorade pengar. – Ditt spelande börjar gå ut över familj och vänner. – Du tar lån för att finansiera ditt spelande. Stämmer du in på ett eller flera påståenden? Tveka inte att söka hjälp direkt. Kostnadsfri rådgivning och stöd finns att tillgå via: Stodlinjen.se (020-81 91 00), Spelpaus.se |
Mitt betyg på Pronto Casinos förtroende & säkerhet
Är Pronto Casino en spelsajt att lita på eller hur står det egentligen till med trovärdigheten hos dem? Låt oss ta en titt på hur Pronto Casino presterar inom området förtroende och säkerhet:
Vad jag analyserade | Betyg | Varför detta betyg? |
---|---|---|
Varumärkets trovärdighet och ägarskap | 8 (1-10 p) | Med över 7 år i branschen har Pronto Casinos varumärke blivit allt starkare. Här blir det betyg 8 av 10. |
Licensiering | 10 (1-10 p) | Har just nu två olika spellicenser från Spelinspektionen, vilket enligt våra betygskriterier ger 10 av 10. |
Verktyg för ansvarsfullt spel | 5 (1-5 p) | Pronto Casino uppfyller alla kraven för att jobba för ett ansvarsfullt spelande på sajten. |
Etablerad aktör på svenska marknaden |
---|
Pronto Casino är idag ett ganska etablerat casino i Sverige. Sidan lanserades 2018 och har sedan dess bjudit sina spelare på underhållning på nätet. Varumärket är med andra ord väl inarbetat och känt bland många svenska casinospelare. Betyg: 23/25 (92%). |
⚠️ Åldersgräns 18 år vid spel om pengar ⚠️ |
Var uppmärksam på att det finns en åldersgräns på 18 år för att spela om pengar i Sverige (en del casinon har valt att sätta 21 år som gräns). Enligt spellagen (2018:1138), som övervakas av Spelinspektionen, får casinon med svensk licens inte erbjuda spel till personer under 18 år. Därför ska alltid spelarens ålder kontrolleras. |
Pronto Casinos spelutbud

Spelutbudet hos Pronto Casino har med åren blivit allt större. Majoriteten av de över 3 000 casinospel som finns på sidan är slots, men där förekommer även en hel del bordsspel och game shows inne på livecasinot. Nedanför ska jag titta lite mer ingående på vad Pronto Casino har att erbjuda:
Exklusiva spel
Just nu erbjuder Pronto Casino inga exklusiva spel som endast kan spelas hos dem.
Pronto Casinos slots
På casinoavdelningen väntar en bra bit över 2 500 slots med en rad olika bonusfunktioner. Slotsen är dessvärre inte indelade i några kategorier på sidan, vilket gör det ganska svårt att navigera runt och hitta ett spel som passar. Variationen av slots är ganska stor och en sak som är bra med sökfunktionen är att man kan söka på olika speltillverkare.
Pronto Live Casino
Livecasinot inne på Pronto Casino är inte jättestort om vi ska vara ärliga. När jag provade Pronto fanns där 82 spel att välja mellan.
En helt ok siffra om man inte har några större krav och inte efterfrågar lite mer okända titlar.
På Prontos live casino kommer samtliga spel från Pragmatic Play eller Evolution, två av de största speltillverkarna när det kommer till live casino-spel.

Game Shows
Där förekommer ett och annat spel i kategorin Game shows. Bland annat finns där titlar som: Balloon Race, Crazy Coin Flip och Crazy Pachinko.
Speltillverkare
Sedan starten har det fyllts på med spel från fler och fler speltillverkare på Pronto. När casinot lanserades fanns det bara spel från en handfull aktörer tillgängliga, idag är utbudet klart bättre.
Här väntar spel från stora speltillverkare som NetEnt, Play’n GO och Hacksaw Gaming, men även från mindre spelstudios som exempelvis: Kalamba Games och Four Leaf Gaming.
Pronto Casino Odds
Pronto Casino har ingen oddsektion, däremot finns det en annan sida för detta som heter Pronto Sport: prontosport.se.
Mitt betyg på Pronto Casinos spelutbud
Ett allt större spelutbud har gjort att fler och fler spelare fått upp ögonen för Pronto Casino. Men vissa kategorier har ganska begränsat med spel och behöver förbättras om man ska vara med och fightas med de allra bästa casinon på nätet.
Vad jag analyserade | Betyg | Varför detta betyg? |
---|---|---|
Antal spel | 8 (1-10 p) | Knapp åtta. Med runt 3 000 spel ligger Pronto klart över genomsnittcasinot just nu. |
Antal speltillverkare | 4 (1-5 p) | Runt 35-36 speltillverkare är ok men inte toppklass. Fyra av fem blir betyget här. |
Antal speltyper | 5 (1-5 p) | Erbjuder visserligen ingen sportsbook men i gengäld har man lotteri, vilket är rätt ovanligt för online casinon idag. |

Helt ok spelutbud men sport saknas |
---|
Pronto Casino har ett ganska hyggligt spelutbud om ni frågar mig. Men det är en bit upp till de allra största kanonerna i branschen. Jämför man med exempelvis Videoslots, ligger de på mer än det dubbla i antal spel och en annan lite negativ sak är att sidan saknar sportsbetting. För den som däremot vill prova lyckan och spela på lotto finns där det finns tre stora lotterier att välja mellan: Euro Millions, Powerball och Mega Millions. 17 av 20 (85%) blir slutbetyget i denna kategori. |
Vilka betalningsmetoder erbjuder Pronto Casino?

På casinon med svensk licens är Swish och Trustly vanligast, men på vissa sajter accepteras även kontokort och e-plånböcker som betalningsmetoder. Hos Pronto Casino finns dock enbart Swish och Trustly, två trygga och snabba betalningsmetoder som de flesta spelare är bekanta med.
Betalningsmetod | Minsta insättning | Minsta uttag | Genomsn. insättninsgtid | Genomsn. uttagstid |
---|---|---|---|---|
Trustly | 50 kr | 200 kr | Direkt | 0-5 minuter |
Swish | 50 kr | 200 kr | Direkt | 0-1 minuter |

⚠️ Varning om ekonomisk risk med onlinespel ⚠️ |
– Tänk på att spel om pengar kan innebära allvarliga risker. – Var uppmärksam på tidiga tecken på förändrat spelbeteende hos dig själv eller andra. – När du spelar och satsar riktiga pengar finns alltid en risk att du förlorar. – Online casinos har alltid en fördel mot spelarna. På sikt förlorar de flesta casinospelare, se därför spelandet endast som underhållning. – Använd endast pengar, du har råd att förlora. Sätt gränser innan du börjar spela och håll dig stenhårt till dessa. – Spel på kredit är olagligt i Sverige. |
Hur gör man ett Pronto Casino uttag?
När du vill ta ut pengar hos Pronto Casino finns det som sagt två betalmetoder att välja mellan och det är kanske de två bästa som erbjuds i mitt tycke. Uttagen sker oftast väldigt smidigt. Så här gör du steg för steg för att ta ut pengar:
- Logga in på Pronto Casino med ditt BankID
- Gå till Mina sidor
- Klicka på Uttag
- Ange önskat belopp (min är 50 kr)
- Bekräfta ditt uttag med BankID
- Färdigt, dina pengar är nu på väg till ditt bankkonto.
Mitt betyg på Pronto Casinos användbarhet & betalningsmetoder
Det mesta på Pronto Casino går väldigt snabbt och det är lite av poängen med casinot. Man marknadsför sig med att vara ett blixtsnabbt casino och vad gäller navigering och uttag så stämmer det in ganska bra.
Vad jag analyserade | Betyg | Varför detta betyg? |
---|---|---|
UX-design & navigering | 3 (0-5 p) | Något småskum grafik på sidan med mycket text som ser lite rörig ut. I övrigt en klockren navigation, men dessvärre saknas en bra filterfunktion och flera olika spelkategorier. |
Mobilupplevelse | 5(0-5 p) | Fungerar bra i både webbläsare och mobilapp för Android och Apple-telefoner. |
Registreringsprocess | 5 (0-5 p) | En enkel och smidig process som det bör vara på ett online casino idag! |
Betalningsmetoder | 3 (0-5 p) | Två betalningsmetoder erbjuds, Swish och Trustly. Även om jag tycker det är fullt tillräckligt, blir betyget utifrån mallen bara 3 av 5. |

Designen kan förbättras! |
---|
Det mesta flyter på väldigt bra på Pronto Casino. Navigation och registrering går mycket snabbt och spelupplevelsen i mobil och surfplatta är riktigt bra. Det enda negativa jag har att säga är om sidans grafik. Här finns det helt klart lite förbättringspotential! 16 av 20 (80%). |
Pronto Casinos bonus för dig som ny spelare
Pronto Casino har för tillfället inte någon välkomstbonus. Så här tar det stopp för bonusjägaren.
Avsaknaden av en välkomstbonus behöver inte vara dåligt. Utan bonus slipper du omsättningskrav och andra villkor som kan göra spelandet mer komplicerat.
För många spelare innebär det en mer transparent och tryggare upplevelse att spela utan bonus.
Jackpottar
På Pronto Casino finns det en kategori som heter Jackpot, om du väljer att klicka på den får du upp över 100 slots med jackpottar. Under varje spel står summan för den aktuella jackpotten.
Turneringar
I dagsläget kör Pronto Casino inga turneringar.
Andra kampanjer
Inga bonusar eller kampanjer erbjuds hos Pronto Casino. Här har man istället valt att satsa desto mer på spelupplevelsen.
Mitt betyg på Pronto Casinos bonusar & villkor
I kategorin bonusar och villkor får Pronto Casino svårt att nå särskilt höga poäng, mycket tack vare att man inte erbjuder någon välkomstbonus.
Vad jag analyserade | Betyg | Varför detta betyg? |
---|---|---|
Bonusvärde | 0 (0-5 p) | Erbjuder ingen bonus just nu. |
Omsättningskrav | 0 (0-5 p) | Ingen bonus – inget omsättningskrav |
Minsta insättningsgräns | 2,5 (0-2,5 p) | Här blir det full pott. 50 kr i insättningsgräns är väldigt lågt och tittar man på konkurrenterna så ligger de flesta på minst 100 kr. |
Uttagstid | 2,5 (0-2,5 p) | Oftast kommer pengarna in på kontot direkt med Swish eller Trustly. Ibland kan det dock variera, beroende på yttre omständigheter och om summan är av det större slaget. |
Insättningsgräns på 50 kr! |
---|
Att totalbetyget här landar på låga 5 av 10 (50%) är kanske inte så konstigt med tanke på avsaknaden av bonus. Det som däremot är positivt är att lägsta insättningsgränsen är satt till 50 kr. Detta gör Pronto Casino extra intressant för de som använder sig av lite lägre insatser. |
Pronto Casinos kundtjänst

En trygg och tillgänglig kundsupport är något som väger ganska tungt i valet av rätt casino.
Hos Pronto Casino kan du få hjälp via både e-post och livechatt, men livechatten är dessvärre inte tillgänglig dygnet runt.
Kontaktsätt: | Info: | Genomsnittlig svarstid: |
---|---|---|
E-post: | [email protected] | Inom 2-4 timmar |
Telefon: | – | – |
Livechatt: | kl 09.30-02.00 | 0-2 min |
- Språk: Svenska, engelska
- Hjälpcenter: Ja, en mindre FAQ-sektion finns
- Andra stödjande resurser: –
Mitt betyg på Pronto Casinos kundtjänst
Totalt finns där fem avdelningar inom detta område. Så här ser betygen ut:
Vad jag analyserade | Betyg | Varför detta betyg? |
---|---|---|
Tillgänglighet | 1 (0-2 p) | Kundsupport ej tillgängligt dygnet runt. Livechatt har öppet större delen av dygnet förutom från 02:00 till 09:30. |
Svarstid | 1,5 (0-2 p) | Kan variera beroende på vilken tid du kontaktar kundsupport. Oftast inom 5-6 min. |
Kontaktmetoder | 1,5 (0-2 p) | Har livechatt och mail, men ger ingen support via telefon. |
Bemötande & hjälpsamhet | 2 (0-2 p) | Vänligt bemötande och ger svar på de frågor man ställer. |
FAQ & Hjälpcenter | 2 (0-2 p) | En helt ok FAQ-sektion som fyller sin funktion. Smidig att använda och är indelad i fyra kategorier. |

Inte öppet dygnet runt men överlag en bra kundsupport! |
---|
Många online casinon erbjuder numera livechatt dygnet runt, men hos Pronto Casino ser det inte ut just nu. Mellan klockan 02:00 och 09:30 är livechatten stängd, och under dessa timmar får man istället kontakta supporten via e-post och invänta svar. I övrigt tycker jag att kundsupporten är bra och extra plus får man för en helt ok FAQ-sektion. 8 av 10 (80%). |
Pronto Casinos popularitet & användarrecensioner
Liksom de flesta andra online casinon vi recenserat här på SveaCasino, får Pronto Casino lågt betyg på Trustpilot.
Snittbetyget när jag gick in på deras sida var 1,9. Men annars upplever jag lite varierat omdöme på Pronto Casino.
En del jämförelsesidor lyfter fram den låga insättningsgränsen men är samtidigt lite kritiska till att de inte erbjuder någon bonus.
Låga betyg hos Trustpilot |
---|
Efter att ha recenserat en hel del online casinon under min tid på SveaCasino, har jag upptäckt att de flesta får väldigt låga betyg hos Trustpilot och Pronto Casino är inget undantag. 1,9 av 5 är inte speciellt högt men då ska man också komma ihåg att de flesta som skriver på sidor likt Trustpilot är negativa. På andra håll ser det lite bättre ut för Pronto Casino som bland många av våra konkurrenter får ganska ok betyg. |
⚠️ Klagomål och tvistlösning ⚠️ |
Om du upplever att du inte får tillräckligt stöd i en tvist finns det alltid möjlighet att vända sig till ARN och Konsumentverket. |
En av de största spelsajterna i världen
Pronto Casino upplevs som ett relativt diskret casino som inte gör stort väsen av sig, förutom lite reklam då och då på TV och radio.
Casinot erbjuder ingen välkomstbonus, men spelutbudet har vuxit ganska mycket bara de senaste 2-3 åren. Idag består spelportföljen av ca 3 000 casinospel, vilket gör att Prono Casino nu ligger i nivå med många andra större aktörer på den svenska marknaden.
Även om jag kan tycka att det saknas en del kategorier och en bra filterfunktion, så fungerar navigeringen på sidan ganska bra.
Visst finns det en hel del saker att jobba på för att få upp betygen till de allra bästa här på SveaCasino, men totalt sett så finns där ändå ganska mycket positiva saker att ta med sig.
Registrering och inloggning sker smidigt med BankID, och insättningar och uttag hanteras snabbt och säkert via Trustly och Swish. Ett extra plus får man också för att casinot är helt mobilanpassat med appar för både Apple och Android!
Spela alltid ansvarsfullt. Se casinospel som underhållning och inte som ett sätt att tjäna pengar.
Populära casinon i Sverige
Nedanför har jag plockat fram tre populära casinon i Sverige just nu. Listan är tänkt att underlätta för dig som vill göra ett tryggt och bra val, när du ska välja casino: