Sveacasino TV: Första kontakten – kundsupport hos Mr Green

Sveacasino TV: Första kontakten – kundsupport hos Mr Green 

Sveacasino-TV har intervjuat Jesper Kärrbrink, VD för Mr Green om deras kundsupport är. 
– Det är en av den viktigaste avdelningen hos Mr Green, säger han.


20 omsättningsfria freespins.
18+ | Spela casino ansvarsfullt 18+ | Spela casino ansvarsfullt | Stodlinjen.se | Regler & villkor gäller | Endast nya spelare. Få 20 free spins (värde 5 kr/snurr) utan omsättningskrav i Book of Dead vid första insättningen. Min. insättning 200 kr.

Berätta mer om kundsupporten hos Mr Green?

– Om Mr Green-karaktären är varumärket så är kundsupporten ansiktet utåt för företaget varje dag. Vi pratar med tiotusentals kunder varje månad och vi mäter tillfredställningsindex varje dag, varje månad, varje kvartal, säger han och fortsätter.

– Jag har arbetat mycket med kundsupport i min karriär, men jag har aldrig sett sådan hög nivå på kundsupportsindexen någonsin. Så vi lägger ner mycket tid och resurser på det, vi har öppet dygnet runt och har modersmålstalande kundsupportspecialister för alla våra marknader. Det är en av den viktigaste avdelningen hos Mr Green, säger Jesper Kärrbrink.


SveaCasino.se