LuckyLouis

Godkänd spellicens se

Lucky Louis är ett nytt casino på den svenska spelmarknaden och här hittar vi främst slots men också ett mindre live casino. Häng med i vår recension där vi berättar allt du behöver veta om nya Lucky Louis.

LuckyLouis

LuckyLouis
67
67
Betyg
Popularitet
Villkor
Användbarhet
Kundtjänst
Swish Swish
BankID BankID
Live Chat Live Chat
Trustly Trustly
- Bonus
- Freespins
18+ | Spela ansvarsfullt | Stodlinjen.se | Spelpaus.se | Ingen bonus i dagsläget. | Regler & Villkor gäller
67
Betyg
Popularitet

Lanserades 2018 men är fortfarande ett ganska okänt casino för svenska spelare.

65/100 Betygsatt av Sveacasino.se

Erbjuder ingen bonus i nuläget.

1/100 Betygsatt av Sveacasino.se

Sajten sticker inte ut nämnvärt. Vi hade önskat en tydligare spellobby där det går att filtrera efter speltillverkare. Ingen tydlig livesektion heller i nuläget, även om det finns live casino-spel.

55/100 Betygsatt av Sveacasino.se

Erbjuder telefon- och mejlsupport. Tyvärr ingen livechatt, vilket drar ner betyget. Inte tydliga med vilka öppettider supporten har eller vilket språk som gäller.

51/100 Betygsatt av Sveacasino.se

Summering

Lucky Louis är ett relativt nytt casino och det märks väl. Här finns mycket som skulle kunna förbättras och som framför allt måste det, om Lucky Louis ska kunna få spelar att välja dem framför ett annat mer etablerat casino. Vi vill se både ett större spelutbud men också en mer användarvänlig sajt, främst när det kommer till spellobbyn. Vi önskar också en livechatt och en smidigare uttagsprocess för nya spelare. Om Lucky Louis kan få till detta så kan det bli motiverat att välja detta casino framför ett annat. Men än är vi inte där!
Relativt snabb registrering
Spel från kända speltillverkare
Första uttaget är krångligt
Ingen livechatt

Detaljer

Namn
LuckyLouis
Hemsida
https://www.luckylouis.com/sv/
Lanserades
2018-01-01
Licenser
Svensk
VIP-program
Nej

Spelutbud

Typer av spel

Roulette Roulette
Live Casino Live Casino
Slots Slots
Poker Poker

Betalning

Betalningsalternativ

Insättning

Minsta insättning
100 kr

Uttag

Minsta uttag
100 kr

Kundtjänst

Telefon

Support via telefon
Telefonnummer
+1-647-724-4691

E-post

Support via e-post
E-postadress

LuckyLouis Recension

Lucky Louis är ett nytt casino och i den här recensionen har vi tagit och granskat nykomlingen närmare. Hur står sig Lucky Louis på marknaden i jämfört med andra casinon? Det ska vi nu ge svar på. Häng med!

Lucky Louis licens, säkerhet och trovärdighet

  • Licens: 

Lucky Louis innehar svensk spellicens, utfärdad av Spelinspektionen

  • Därför är Lucky Louis ett säkert casino: 

Eftersom Lucky Louis innehar svensk spellicens kan du känna dig trygg med att casinot uppfyller de krav som i dag ställs på licensierade casinon. 

Lucky Louis Logga.

Du kan förvänta dig säkra betalningsmetoder och certifierat godkända och rättvisa spel, testade av oberoende testorganisationer. 

Hos Lucky Louis kan du spela tryggt

Vi finner inget som pekar på att det inte skulle vara tryggt att spela hos Lucky Louis. 

Däremot finns det förbättringspotential när det gäller information på sajten liksom avsaknaden av en livechatt. Men detta ska vi berätta mer om längre in i recensionen. 

Så recenserade vi Lucky Louis

När vi recenserar casinon är det flera olika saker vi tittar på, testar och bedömer. Bland annat: 

1. Analys av bonusar och erbjudanden. 

Om casinot i fråga erbjuder en bonus synar vi villkoren för den. Likaså om casinot har andra kampanjer och erbjudanden. 

2. Hur smidigt det är att börja spela. 

Vi testar hur snabbt man kommer igång med spelen hos casinot. Är registreringsprocessen smidig?

3. Saker man borde veta om insättningsmetoderna. 

Vilka betalningsmetoder erbjuds hos Lucky Louis? Är det något särskilt man bör känna till när man ska göra en insättning hos Lucky Louis?

4. Hur spelutbudet ser ut. 

Vilka sorts spel finner vi hos Lucky Louis? Och från vilka speltillverkare kommer spelen?

5. Användarupplevelsen. 

Hur smidigt är det att navigera på sajten? Finner vi den information vi behöver på ett lättillgängligt sätt?

6. Hur uttagen fungerar. 

När det är dags för uttag, hur fungerar det då? Är det något särskilt man bör veta om uttagsprocessen hos Lucky Louis?

7. Vad man kan göra om man stöter på problem. 

Om man har en fråga eller behöver hjälp med något, vart vänder man sig då? Är supporten hos Lucky Louis tillgänglig och bemötande? Det testar vi!

Lucky Louis hemsida.

Välkomstbonus hos Lucky Louis – Ingen bonus i nuläget

Som det ser ut just nu erbjuder Lucky Louis ingen bonus till nya spelare. Något som inte är särskilt ovanligt om det är ett Pay N Play-casino det handlar om. 

Om det skulle bli aktuellt med en bonus hos Lucky Louis så kommer vi att uppdatera den här recensionen. 

Valt att slopa bonus

Det är inte särskilt ovanligt att ”snabba” casinon slopar bonus på detta sätt som Lucky Louis har gjort. 

Men om man gör det gäller det att man kanske sticker ut på ett annat sätt för att spelare helt enkelt ska välja casinot ändå. 

I resten av recensionen ska vi ta reda på om Lucky Louis står sig stark bland konkurrenterna, trots avsaknaden av en bonus. 

Skapa ett konto hos Lucky Louis

Att komma igång hos Lucky Louis är inte särskilt komplicerat. Men du behöver fylla i en del uppgifter innan du är registrerad. 

Till att börja med klickar du på ”Registrera” högst uppe till höger på sajten. 

Därefter får du fulla i namn, efternamn, födelsedatum, kön, mejl och telefonnummer. 

Sedan får du välja insättningsmetod och belopp för att slutligen signera med BankID. 

Registreringen kräver att du fyller i några uppgifter

Att fylla i namn, efternamn och så vidare tar inte särskilt lång tid men med det sagt är det ändå ganska många casinon där du slipper detta. Där det räcker att enbart välja belopp du vill sätta in för att sedan signera med BankID. 

Lucky Louis registrering.
Uppgifterna du behöver fylla i vid registreringen.

Lucky Louis betalningsmetoder

När det kommer till vilka betalningsmetoder som du kan välja mellan hos Lucky Louis har vi: 

Erbjuder de vanligaste betalningsmetoderna

Hos Lucky Louis kan man alltså välja bland ett par olika betalningsmetoder och då de vanligaste och mest populära, vilket är en fördel. 

Det finns ytterligare lite att säga när det gäller framför allt uttagen hos Lucky Louis, men det ska vi gå igenom lite längre ner i recensionen. 

Spel som du kan spela hos Lucky Louis

Vi ska nu kika närmare på hur spelutbudet ser ut hos Lucky Louis. 

Exklusiva spel

I dagsläget erbjuder Lucky Louis inga exklusiva spel på så vis att de inte går att spela någon annanstans. 

Slots

Lucky Louis samarbetar med några av marknadens ledande speltillverkare. Och detta gör att du här kan spela populära slots som: 

Lucky Louis slots.

Bordsspel 

När det kommer till virtuella bordsspel så finner vi enbart olika roulettespel hos Lucky Louis och då bestämt 17 stycken. 

Lucky Louis bordsspel.

Live casino

Live casinot hos Lucky Louis är mycket litet. Faktum är att vi enbart finner några roulettebord och ett Hold’em-bord i dagsläget. 

Spelshower

Tyvärr erbjuds inga spelshower hos Lucky Louis.

Speltillverkare

Vilka speltillverkare samarbetar Lucky Louis med? Det ska vi förtydliga här nedan. 

Slots

Live casino

Ett spelutbud som kan förbättras 

När det kommer till Lucky Louis spelutbud så finns här stor förbättringspotential. 

Live casinot är mycket litet och när det gäller virtuella bordsspel så är det bara roulettespel som erbjuds i dagsläget. 

Vi vill också poängtera att spellobbyn inte är särskilt användarvänlig som det är just nu. 

Det går inte att sortera spelen efter speltillverkare och det är ganska otydligt var man hittar live casino-spelen. De går i dagsläget att hitta under ”Klassiker” och ”Övrigt”. 

Dags för uttag? Det här behöver du känna till 

Nedan ska vi berätta allt du behöver veta om uttagsprocessen hos Lucky Louis. 

Så gör du uttag

När du är inloggad kan du sköta dina uttag under det som heter ”Kassan”. 

Här väljer du metod och belopp. 

Notera dock följande: Om det är ditt allra första uttag hos Lucky Louis så behöver du skicka in flera olika dokument. Bland annat: en räkning som visar din adress, en kopia av framsidan på ditt kreditkort, kopia på pass, ID-kort eller körkort. 

Har du begärt uttag med en e-plånbok måste du skicka in kontonumret/mejladressen som är kopplade till din e-plånbok. 

Minsta uttag

Minsta möjliga uttag hos Lucky Louis är 100 kronor. 

Annat som är bra att känna till 

Lucky Louis kallar det själva för ”blixtuttag” men faktum är att det kan ta upp till 24 timmar innan du får uttaget förutsatt att du skickat in den information/dokument som casinot behöver. 

Här hittar du informationen

I menyn på startsidan hittar du ”FAQ” och här går det att läsa sig till en del information som gäller insättningar och uttag hos Lucky Louis. 

Notera att första uttaget kan vara lite krångligt

Som vi konstaterade ovan så är det första uttaget hos Lucky Louis inte supersmidigt eftersom det kräver att du skickar in en rad olika dokument. 

Här blir det nog ett litet minus i vårt betyg eftersom det finns andra casinon där det är betydligt smidigare. 

Och med tanke på att spelutbudet i dagsläget inte är det bästa, plus det faktum att det inte finns någon bonus – blir det svårt att motivera varför man ska välja Lucky Louis före ett casino med större utbud och eventuellt förmånlig bonus.

Kundtjänst

KontaktGenomsnittlig svarstid
E-post[email protected]Inom 24 timmar
Telefon+1-647-724-4691Beror på hur många som ringer samtidigt
LivechattIngen livechatt i nuläget

Språk

Lucky Louis bild.

I dagsläget förtydligar inte Lucky Louis vilket språk man blir hjälpt på om man kontaktar supporten. Vi vill därför uppmana dig att vara förberedd på att du kan få hjälp på svenska. 

Hjälpcenter

Det finns en FAQ hos Lucky Louis, vilket är bra. Men den hade kunnat innehålla betydligt mer information än den gör i dag. 

Övrigt

Lucky Louis har alltså ingen live chatt, vilket är synd tycker vi. Det hade förenklat mycket, om man har en fråga och behöver hjälp. 

Likaså om man ännu inte är registrerad men vill ställa några frågor innan man eventuellt blir det. 

Notera också att Lucky Louis inte förtydligar vilka öppettider supporten har.

Vi saknar en livechatt

En livechatt hade vi uppskattat och hoppas därför att detta är något som lanseras inom kort. 

Ansvarsfullt spelande

Som ett casino med svensk licens kan du känna dig trygg med att Lucky Louis uppfyller de krav som ställs på licensierade casinon i dag, när det gäller ansvarsfullt spelande. 

Därför hittar du självhjälpsverktygen Spelpaus, Självtest och Spelgränser högst upp på sajten. 

Vi rekommenderar att du läser vår guide när det gäller ansvarsfullt spelande eftersom informationen i den är nyttig att ha med sig oavsett vilket casino man spelar hos.

Vanliga frågor

Nej, inte i dagsläget.
Ja.
Det är inget som Lucky Louis i nuläget förtydligar på sin sajt, därför kan vi anta att den inte är öppen dygnet runt.