Cherrys VIP Manager om kulturkrocken efter flytten till Malta: "Kom hit i kostym i 38 graders värme"

Sveacasino.se intervjuar Rickard på Cherry Casino 

Rickard Bergkvist är göteborgaren som i dag jobbar som VIP Manager på Cherrys huvudkontor på Malta.
Där stortrivs han med sin roll och menar att flytten till de varmare breddgraderna har utvecklat honom till en bättre människa – även om det inledningsvis blev något av en kulturkrock.
– Första arbetsdagen gick jag till kontoret i kostym och slips i 38 graders värme. Det var väl inte riktigt så folk såg ut när man kom hit, skrattar han i en intervju med SveaCasino.se.

I rollen som VIP Manager för klassiska Cherry Casino fyller Rickard Bergkvist en viktig funktion. Det är nämligen han som ansvarar för att ge företagets kunder den bästa möjliga servicen.
– Det kan vara allt från vanlig kundservice, mejlkorrespondens, planera event till att se till att kvaliteten är tillräckligt bra och att alla våra avdelningar arbetar så som de ska göra mot våra kunder. Generellt kan man säga att jag arbetar mot våra mest lojala kunder, förklarar Bergkvist.
Kan du berätta lite mer om era VIP-event?
– Vi har gjort lite allt möjligt, faktiskt. Allt från att skicka iväg folk på fotbollsmatcher till att anordna kulturella event som musikaler och all inclusive-resor runtom i världen. Det kan vara väldigt varierat. Det beror också på kundens önskemål, ibland kan vi till exempel diskutera med en kund för att se vad som skulle kunna passa bäst.

"Det var en väldigt intensiv dag"

För Rickard Bergkvist ser de flesta arbetsdagar olika ut.
– Eftersom vi jobbar med människor ser egentligen ingen dag precis likadan ut. Ibland kan det vara intensiva dagar, exempelvis när vi köpte ett nytt varumärke som ComeOn. Det var en väldigt intensiv dag med mycket som hände på företaget. Sedan har vi andra dagar där vi kan sitta en hel dag och "brainstorma" nya roliga idéer. Det kan variera kraftigt.
Trivs du med det?
– Ja, jag trivs väldigt bra. Det är roligt att man inte riktigt vet hur dagen kommer att se ut när man går till jobbet på morgonen. Det tycker jag verkligen är kul och spännande.

Hyllar Cherry

Precis som många andra onlinecasinon har "körsbäret" i dag sin bas nere på den lilla ön Malta drygt 16 mil söder om Sicilien.
Vad är det bästa med att jobba på Cherry?
– Det finns ganska många anledningar. Dels är det väldigt många som jobbar här som är extremt duktiga på det dem gör och det är alltid kul att jobba med folk som är bättre än en själv, som man kan lära sig nya saker av. Sedan är det kul att jobba med ett varumärke som är så gammalt och anrikt som Cherry. Det finns givetvis också en stor fördel i att många känner till det som man arbetar med.

"Mer avslappnad stil här – på ett positivt sätt"

Bergkvist nämner även arbetsklimatet som en positiv aspekt och menar att han föredrar den mer avslappnade atmosfären som råder på Malta jämfört med vad han är van vid från tidigare uppdrag. Något som han inte minst fick erfara redan den första arbetsdagen.
– Då kom jag till kontoret i kostym och slips i 38 graders värme. Det var väl inte riktigt så folk såg ut kan man väl säga. Jag lärde mig rätt snabbt att man kan vara lite mer avslappnad här – på ett positivt sätt.
Vad tycker du om att göra på fritiden?
– Jag är väldigt intresserad av att laga mat och går ibland på matlagsningskurser för att lära mig nya grejer. Av någon konstig anledning lagar jag alltid mat när jag är stressad. Jag vet inte varför, men det brukar lugna ner mig lite. Min sambo tycker såklart att det är väldigt bra, säger Bergkvist med ett skratt.